ريد ماجيك
تصفح من خلال العلامات التجارية
الأسئلة الشائعة
1
متى يوصل طلبي ؟
يستغرق ايصال الطلبات يوم عمل داخل مدينة الرياض و من يوم الى 3 أيام عمل لباقي المدن ، اما دول الخليج في غضون 4-7 أيام عمل
2
كم مدة ضمان الأجهزة ؟
الأجهزة الإلكترونية بضمان سنتين (24 شهر)، والكيابل والإكسسوارات بضمان سنة واحدة (12 شهر). يبدأ الضمان من تاريخ الشراء ويغطي العيوب المصنعية فقط - ايضاً تحقق من وصف المنتج لمعلومات مفصله حيث تختلف فترات الضمان بحسب المنتج .
3
هل أقدر أسترجع أو أستبدل المنتج ؟
بالتأكيد تقدر. تسترجع: خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. او تستبدل خلال 7 ايام بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية، مع التغليف الكامل.
4
كيف أقدم طلب اصلاح ؟
بكل سهوله تواصل معنا على الوتس اب واختر مطالبات الضمان من الرد الالي و أتباع الخطوات .
